80対20の法則に見る仕組みづくりのツボは見込み客のリサーチ!
「商品はセールスすれば売れるんでしょ?」なんて…ネット上はそんな甘い世界ではありません。
商品を売って成果を上げるには、見込み客の心を理解する必要があります。
その心理を探るためのプロセスこそが「リサーチ」なのです。
では、その「リサーチ」って、いったいどのくらい重要なものなんでしょうか?
目次
80対20の法則に見る仕組みづくりのツボは見込み客のリサーチ!解説動画
以下に、スライドで使用したレジュメを掲載していますが、コチラからもダウンロードできます。
学習効果を最大限生かすためにも、ダウンロードして、プリントアウトし、動画を視聴しつつ、メモを控えながら学習されることをオススメします。
最も地味ながら最も重要なプロセス、それが「リサーチ」
あなたの見込み客はいったい誰?
「80対20の法則」をご存知でしすか?
「パレードの法則」とも呼ばれるこの法則ですが、これどんな理論かと言いますと、成果の8割を生み出すのは、全体を構成する要素の内、たった2割に過ぎないといったものです。
どういうことかと言うと、例えば、売上の8割は全従業員の中の2割が生み出しているとか、売上の8割は全商品銘柄の内2割の商品で生み出しているとか、成果の8割は費やした時間の2割で生み出されているとか、住民税の8割は全住民のうち2割の富裕層で担われているとか…。
そんなイメージですね。
上で例に挙げた以外にも、この法則はこの世の中のありとあらゆる事象に当てはまると言われています。
当然ながら、WEBの仕組み構築においても例外ではありません。
じゃあ、このビジネスにおける仕組みづくりのツボ…つまりこの2割のツボさえ押さえていれば8割の成果を生み出せるツボって…いったい何でしょうか?
売れる仕組み完成に本当に重要なポイントは…
『80対20の法則』をWEBの仕組みづくりに当てはめた時、「成果の8割を決める2割」、つまり「成果を生み出すために押さえるべき“仕組みづくりのツボ”」は、「見込み客のリサーチ」なんです!
じゃあ、リサーチって何をリサーチするのかと言うと、あなたの見込み客の「頭の中身」です。
「思考」であったり「欲求」であったり「悩みや不安」であったり「(見込み客にとっての)常識」であったり「思い込み」であったり…。
そういった見込み客の頭の中身を徹底的にリサーチすることこそが、成果の8割を決定する重要なツボに当たります。
見込み客を徹底的に理解せずして、WEB集客における成功は有り得ないということを肝に銘じてください!
ツチノコに商品は売れない
ルールを知らない ど素人が野球でヒットを打てますか?
ルールを知らない…つまりゲームにすらならないわけです。
仮にバットに当たったとしても走ることを知らないかもしれません。
仮に走ったとしても3塁ベースに向かって走ってしまうかもしれません。
仮に1塁ベースに向かって走ったとしても、ベースを踏まないかもしれません。
・・・。
見込み客を知らないということは、それくらい愚かなことなのです。
リサーチによって見込み客の頭の中身を徹底的に理解した人間だけが、的を捉えたWEB集客によって成功でき、成果の8割を手にすることができるのです。
見込み客を理解しないということは、実在しない人間にモノを売る行為に他なりません。
日本に生息すると言い伝えられている未確認動物で、胴が太いヘビの見た目で有名な “ツチノコ” の話をご存知の方も多いかと思いますが、現時点ではいわゆる想像上の生き物ですね。
見込み客を知らないって…そう、ツチノコにモノを売る行為と何らかわりないんです(笑)
あるいは、あなたが見込み客だと思っていた人が、実は全く見当違いの人だったり…。
ゴルフを極めたい人に対して、サッカーのコーチングが売れることはありませんよね?
「楽してダイエットを成功させたい」と、巻くだけで腹筋効果がある機械や、飲むだけで痩せるサプリメントを探しているような人に、ビリーズブートキャンプが売れると思いますか?
あなたは、きっちりと頭の中身を理解できた実在する見込み客に対してセールスを行う必要があるのです。
売れる仕組みを作りたいならば…
ツチノコではなく、実在する見込み客に対して商品をセールスする必要があるわけです。
つまり、何を差し置いても、実際に見込み客に会って対話を重ねて、彼ら(彼女ら)のことを深く知る必要があるんですね。
つまり、何を差し置いても、実際に見込み客に会って対話を重ねて、彼ら(彼女ら)のことを深く知る必要があるんですね。
「WEB集客はリサーチに始まりリサーチに終わる」と言っても決して過言ではないのです。
あなたの見込み客が一体誰なのか?
あなたの見込み客は何を考えているのか?
あなたの見込み客は何を望んでいるのか?
あなたの見込み客は何を悩んでいるのか?
そういった部分について、あなたはこの世界で一番の理解者になってください!
もしあなたが現時点で「俺は(私は)ちゃんと理解できている!」と思っていたとしても、このステップで解説するポイントを押さえられているかどうか、今一度チェックしてみて下さい。
もし現状、思うような成果が出せていないのであれば、必ずや新たな発見があることでしょう。
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当記事は以下のレポートの1ページを抜粋したものです。
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